FAQ

Häufig gestellte Fragen

Hier beantworten wir die häufigsten Fragen rund um das Hotel – Restaurant Sebastianushof.

Allgemeine Hinweise:

Bitte achten Sie bei einer Buchung auf die korrekte Rechnungsanschrift, da wir im Zuge der Fiskalisierung keinerlei Änderungen an erstellten Rechnungen vornehmen dürfen. Eine Änderung der Rechnungsanschrift ist nur durch eine Stornierung und komplette Neuerstellung der Rechnung möglich. Dies muss entsprechend dokumentiert werden. Wir bitten um Verständnis, dass wir für diesen Mehraufwand eine Gebühr von 10 € erheben.

Check-In ist von 14-21 Uhr möglich, danach ist eine Schlüsselausgabe über unsere Keybox möglich. In diesem Fall setzen Sie sich bitte zur Übermittlung einen Codes mit uns in Verbindung. Rezeptionszeiten 7-11 Uhr sowie 14-21 Uhr

Bitte beachten Sie, dass die Beherbergungssteuer in Bonn auf 6% angehoben, und auf Geschäftsreisende ausgeweitet wird. Hier können Sie die Ankündigung lesen. Fragen werden in diesem FAQ beantwortet.

Ihr Zimmer ist am Anreisetag ab 14:00 Uhr bezugsbereit. Am Abreisetag bitten wir Sie, Ihr Zimmer bis 11:00 Uhr freizugeben.

Rezeptionszeiten 7-11 Uhr sowie 14-21 Uhr

Check in 14-21 Uhr

Nach 21 Uhr ist ein check in über unsere Keybox möglich. In diesem Fall setzen Sie sich bitte, zur Übermittlung einen Codes, mit uns in Verbindung.

Eigene Parkplätze stehen am Hotel zur Verfügung gegen eine Gebühr von 12 EUR pro Tag (wir empfehlen eine Reservierung).  Unsere kostenpflichtigen Hotelparkplätze sind Videoüberwacht.

Darüber hinaus stehen im Umfeld des Hotel – Restaurant Sebastianushof weitere öffentliche Parkplätze zur Verfügung.

WLAN steht allen unseren Gästen im gesamten Gebäude des Hotel – Restaurant Sebastianushof kostenfrei zur Verfügung!

Die Zimmer in unserem modernen Neubau sind mit einem Aufzug erreichbar, barrierefrei und klimatisiert.

Unser moderner Neubau aus dem Jahre 2013 verfügt über einen Aufzug, ist barrierefrei und klimatisiert.

Allergikerfreundliche Zimmer sind verfügbar, wir bitten um Voranmeldung.

Die Stadt Bonn erhebt eine sogenannte Beherbergungssteuer in Höhe von 5 Prozent auf den Brutto-Logis-Preis auf alle privaten Übernachtungen. Ausgenommen von der Steuer sind solche Übernachtungen, die insbesondere mit der Berufs- und Gewerbeausübung, einer freiberuflichen, schulischen oder sonstigen zu Ausbildungszwecken dienenden Tätigkeit zwangsläufig verbunden sind. Dies muss durch entsprechende Belege nachgewiesen werden. Vorlagen finden Sie unter https://bit.ly/2AMqlMm . Drucken Sie diese bitte wenn möglich aus und bringen sie ausgefüllt mit.

Ihren Aufenthalt können Sie bei uns bar, mit den Kreditkarten von Visa, Mastercard, American Express und Diners oder per EC-Karte begleichen.

Haustiere sind bei uns nach Voranmeldung herzlich willkommen. Für die Übernachtung wird ggf. eine Gebühr erhoben.