Preguntas frecuentes
Aquí respondemos a las preguntas más frecuentes sobre el Hotel – Restaurante Sebastianushof.
Por favor, asegúrese de que la dirección de factura sea correcta al realizar una reserva, ya que no se nos permite hacer cambios en facturas creadas durante la fiscalización. Un cambio en la dirección de facturación solo es posible cancelando y recreando completamente la factura. Esto debe documentarse en consecuencia. Solicitamos que entiendas que cobramos una tarifa de 10 € por este esfuerzo adicional.
El check-in es posible de 14:00 a 21:00, tras lo cual se pueden emitir las llaves a través de nuestra caja de llaves. En este caso, por favor contáctanos para enviar un código. Horario de recepción de 7 a 11 a.m. y de 14 a 9 p.m.
Ten en cuenta que el impuesto sobre alojamiento en Bonn se incrementará al 7% y se extenderá a los viajeros de negocios. Puedes leer el anuncio (PDF) aquí. Las preguntas se responden en esta sección de preguntas frecuentes (PDF).
Tu habitación está lista para ser ocupada a partir de las 14:00 del día de la llegada. El día de la salida, le pedimos que desocupe su habitación antes de las 11:00 a.m.
Horario de recepción de 7 a 11 a.m. y de 14 a 9 p.m.
De 14:00 a 21:00.
Después de las 21:00 es posible hacer el check-in a través de nuestra caja de llaves. En este caso, por favor contáctanos para enviarnos un código.
Hay aparcamiento privado disponible en el recinto por una tarifa de 14 EUR para coches y 17 EUR para furgonetas y Sprinters al día (recomendamos reservar). Nuestras plazas de aparcamiento de hotel de pago están bajo videovigilancia.
Además, hay más plazas de aparcamiento público disponibles en las inmediaciones del hotel – Restaurante Sebastianushof.
¡El Wi-Fi está disponible gratuitamente para todos nuestros huéspedes en todo el edificio del Hotel: el Restaurante Sebastianushof!
Las habitaciones de nuestro moderno edificio nuevo son accesibles por ascensor, sin barreras y climatizado.
Las mascotas son bienvenidas con cita previa. Cobramos una tasa de limpieza de 8 euros por noche para los perros.
Hay habitaciones aptas para alérgicos disponibles, te pedimos que reserves con antelación.
La ciudad de Bonn impone un llamado impuesto de alojamiento del 7 por ciento. Este impuesto debe ser pagado por todos los que utilizan alojamiento nocturno en Bonn mediante una tarifa en un establecimiento de alojamiento (en particular hotel, hotel garni, posada, pensión, habitación privada, albergue juvenil, apartamento vacacional, motel, camping, barco o instalaciones similares).
Puedes pagar tu estancia en efectivo, con tarjetas de crédito Visa, Mastercard, American Express y Diners, o con tarjeta EC.
Las mascotas son bienvenidas con cita previa. Cobramos una tasa de limpieza de 8 euros por noche para los perros.