Часто задаваемые вопросы
Здесь мы отвечаем на самые часто задаваемые вопросы о отеле — ресторане Себастьянусхоф.
Пожалуйста, убедитесь, что адрес счета правильн при бронировании, так как нам запрещено вносить изменения в счета, созданные в ходе фискализации. Изменение адреса выставления счета возможно только после отмены и полного восстановления счета. Это должно быть задокументировано соответствующим образом. Просим вас понимать, что за эту дополнительную работу мы взимем плату в размере 10 €.
Регистрация возможна с 14:00 до 21:00, после чего ключи могут быть выданы через наш ящик с ключами. В таком случае, пожалуйста, свяжитесь с нами для отправки кода. Часы приёма: с 7 до 11 утра и с 14:00 до 21 часов.
Обратите внимание, что налог на проживание в Бонне будет повышен до 7% и расширен на деловых путешественников. Вы можете прочитать объявление (PDF) здесь. На вопросы можно ответить в этом FAQ (PDF).
Ваша комната готова к заселениям с 14:00 в день прибытия. В день отъезда мы просим вас покинуть свою комнату до 11:00 утра.
Часы приёма: с 7 до 11 утра и с 14:00 до 21 часов.
Зарегистрируйтесь с 14:00 до 21:00.
После 21:00 возможна регистрация через наш ключ. В таком случае, пожалуйста, свяжитесь с нами и пришлите код.
Частная парковка доступна на территории за плату 14 евро за автомобили и 17 евро за фургоны и спринтеры в день (рекомендуем бронировать). Наши платные парковочные места в отелях находятся под видеонаблюдением.
Кроме того, в окрестностях отеля Restaurant Sebastianushof есть дополнительные общественные парковочные места.
Wi-Fi доступен всем нашим гостям бесплатно по всему зданию отеля — ресторан Sebastianushof!
Комнаты в нашем современном новом здании доступны на лифте, без барьеров и с кондиционерами.
Домашние животные приветствуются по предварительной записи. Мы взимаем плату за уборку в размере 8 евро за ночь с собак.
Доступны номера, подходящие для людей с аллергией, мы просим вас бронировать их заранее.
Город Бонн взимает так называемый налог на размещение в размере 7 процентов. Этот налог должен платить все, кто пользуется ночёвкой в Бонне за определённую плату в жилых заведениях (в частности, в отеле, отеле гарни, гостинице, гостевом доме, частном номере, молодежном хостеле, дачном апартаменте, мотеле, кемпинге, корабле или аналогичных объектах).
Вы можете оплатить проживание наличными, кредитными картами Visa, Mastercard, American Express и Diners или картой EC.
Домашние животные приветствуются по предварительной записи. Мы взимаем плату за уборку в размере 8 евро за ночь с собак.